A kiégés nem egyszerűen fáradtság, és nem is múlik el egy hosszú hétvégétől. A szakirodalom három különálló dimenzióban írja le, és mindhárom másképp jelentkezik – ezért fordulhat elő, hogy valaki hónapokig nem ismeri fel magán.
A három dimenzió
Az első az érzelmi kimerültség: a pihenés nem tölt fel. A második a cinizmus és a távolságtartás – ez a legkevésbé felismert, pedig gyakran ez az első jel, és nem jellemhiba, hanem védekezés. A harmadik a csökkent teljesítményérzet, amely jóval a tényleges teljesítményromlás előtt megjelenik.
A korai jelek
- Vasárnap esti szorongás: ami hétfőig kitart.
- Halogatás: az e-mailek megnyitásának napokig tartó elodázása.
- A hobbik elhagyása: fokozatosan, észrevétlenül.
A kutatások szerint nem a munka mennyisége önmagában okozza, hanem a kontroll, az elismerés és az értelem hiánya. A védekezés napi szinten működik a legjobban: rövid, rendszeres helyreállító időszakok – séta, nyújtás, légzőgyakorlat – hatékonyabbak, mint az évi egy hosszú szabadság. Sokan otthoni eszközt is beépítenek az esti rutinba; a BEMER bérlés keretében ez kipróbálható nagyobb kiadás nélkül. Tartós kimerültségnél viszont szakemberhez kell fordulni.